شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحبًا بكم في CLINIVA! تشير كلمات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى CLINIVA. تدير CLINIVA هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف توفير تجربة تسوق مخصصة لك، العميل ("الخدمات"). تعمل CLINIVA من خلال Shopify، التي تتيح لنا تقديم هذه الخدمات لك.

توضح الشروط والأحكام التالية، إلى جانب أي سياسات مشار إليها فيها ("شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتغطي أمورًا مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.

عند زيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا [الرابط]. وإذا كنت لا توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.

القسم 1 - الوصول والحساب

بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد القانوني في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها، وأنك منحت موافقتك للسماح لأي من القاصرين الذين تعولهم باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تشتريها أو تديرها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. وتقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.

أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. ولا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا

لقد بذلنا كل جهد لتقديم وصف دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتجات قد يختلف عما يظهر على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر وإعدادات جهازك وتكوينه.

نحن لا نضمن أن مظهر أو جودة أي من المنتجات أو الخدمات التي تشتريها ستتوافق مع توقعاتك أو ستكون مطابقة لما تم عرضه أو تقديمه في متاجرنا الإلكترونية.

جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق وفقًا لتقديرنا الخاص. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، كما قد نحد من كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو جهة قضائية، كل حالة على حدة.

القسم 3 - الطلبات

عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتج. وتحتفظ CLINIVA بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأي سبب وفقًا لتقديرها. ولا يتم قبول طلبك حتى تؤكد CLINIVA قبوله.

يجب أن نستلم دفعتك ونعالجها قبل قبول الطلب. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، حيث قد لا تتمكن CLINIVA من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب.

في حال لم نقبل الطلب، أو أجرينا تغييرًا عليه، أو قمنا بإلغائه، فسوف نحاول إخطارك من خلال البريد الإلكتروني أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف الذي قدمته عند إجراء الطلب.

تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة استرداد الأموال الخاصة بنا [الرابط].

أنت تقر وتضمن أن مشترياتك مخصصة لاستخدامك الشخصي أو المنزلي وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 - الأسعار والفوترة

تخضع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية للتغيير دون إشعار مسبق. وسيكون السعر الذي يتم تحصيله منك مقابل المنتج أو الخدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، وسيتم توضيحه في رسالة تأكيد الطلب.

ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، فإن الأسعار المعروضة لا تشمل الضرائب أو الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.

قد تختلف الأسعار المعروضة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار المقدمة في المتاجر الفعلية أو المتاجر الإلكترونية أو المتاجر الأخرى التي تديرها جهات خارجية.

قد نقدم من وقت لآخر عروضًا ترويجية على الخدمات قد تؤثر على الأسعار وتخضع لشروط وأحكام منفصلة. وفي حال وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تكون شروط العرض الترويجي هي المعمول بها.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع عمليات الشراء التي تتم من خلال متاجرنا. كما توافق على تحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

القسم 5 - الشحن والتوصيل

لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتوصيل. جميع أوقات التوصيل تقديرية فقط وغير مضمونة.

لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.

بمجرد أن نقوم بتسليم المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل ملكية المنتجات ومخاطر فقدانها إليك.

القسم 6 - الملكية الفكرية

خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والنصوص والعروض والصور والرسومات وتقييمات المنتجات والفيديو والصوت وتصميمها واختيارها وترتيبها، مملوكة لـ CLINIVA أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها، وهي محمية بموجب قوانين براءات الاختراع وحقوق الطبع والنشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية الأمريكية والأجنبية.

تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات لأغراضك الشخصية وغير التجارية فقط.

لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض أو أداء أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي من المواد الموجودة على الخدمات دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.

وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط، لا تمنحك هذه الشروط أي ترخيص أو حقوق بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو أي ملكية فكرية أخرى تخص CLINIVA أو Shopify أو أي طرف ثالث.

أسماء CLINIVA وشعاراتها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصميماتها وشعاراتها الإعلانية هي علامات تجارية مملوكة لـ CLINIVA أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها. ولا يجوز لك استخدام هذه العلامات التجارية دون إذن كتابي مسبق.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد يتم توفير إمكانية الوصول إلى أدوات مقدمة من أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، ونحن لا نراقب هذه الأدوات ولا نملك أي سيطرة أو مساهمة فيها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد لها.

ولا نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لهذه الأدوات الاختيارية التابعة لأطراف ثالثة.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط تشعبية لمواقع إلكترونية تقدمها أو تديرها أطراف ثالثة.

لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع تابعة لأطراف ثالثة تختار الوصول إليها.

إذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو مواقع الأطراف الثالثة، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

القسم 9 - العلاقة مع Shopify

تعمل CLINIVA من خلال Shopify، التي تمكننا من تقديم الخدمات لك.

ومع ذلك، فإن أي عمليات بيع وشراء تقوم بها في متجرنا تتم مباشرة مع CLINIVA.

وب使用 الخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب عمليات البيع بينك وبين CLINIVA، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات التي تم شراؤها.

القسم 10 - سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا [الرابط].

وبسبب استضافة الخدمات بواسطة Shopify، تقوم Shopify بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى الخدمات واستخدامك لها من أجل تقديم الخدمات وتحسينها.

سيتم نقل المعلومات التي تقدمها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify بالإضافة إلى أطراف ثالثة قد تكون موجودة في دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها، وذلك من أجل تقديم الخدمات لك.

القسم 11 - الملاحظات والتعليقات

إذا قمت بإرسال أو رفع أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو نقل أي أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أو تقييمات أو مقترحات أو خطط أو أي محتوى آخر ("الملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلاً للترخيص من الباطن وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام هذه الملاحظات وإعادة إنتاجها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها بأي وسيلة ولأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري.

كما تقر وتضمن أنك تمتلك جميع الحقوق اللازمة لهذه الملاحظات، وأنها لا تنتهك أي حقوق تخص أطرافًا ثالثة، وأنها تتوافق مع هذه الشروط.

القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو

قد تحتوي الخدمات أحيانًا على معلومات تتضمن أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو عروض البيع أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو التوفر.

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة في أي وقت ودون إشعار مسبق.

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة

يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها للأغراض القانونية فقط.

لا يجوز لك استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو ضار، أو انتهاك أي قوانين أو لوائح، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين، أو مضايقة أو إساءة أو تهديد أو تشويه سمعة أي شخص.

كما لا يجوز لك إرسال معلومات كاذبة أو مضللة، أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو انتحال شخصية أي شخص أو جهة، أو استخدام أي برامج ضارة أو فيروسات، أو جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين، أو محاولة تجاوز ميزات الأمان أو التفويض الخاصة بالخدمات.

نحتفظ بالحق في تعليق أو تعطيل أو إنهاء حسابك في أي وقت ودون إشعار إذا قررنا أنك انتهكت أي جزء من هذه الشروط.

القسم 14 - الوكلاء

ينطبق هذا القسم إذا كنت تستخدم أو تسمح أو تقوم بتمكين أو تتسبب في نشر وكيل للوصول إلى أي من الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها.

يجب على الوكلاء تحديد هويتهم والعمل وفقًا للمتطلبات المحددة في هذه الشروط، ولا يجوز لهم إخفاء أو تمويه حقيقة أن التفاعل يتم بواسطة وكيل.

القسم 15 - الإنهاء

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو إنهاء وصولك إلى الخدمات أو أي جزء منها وفقًا لتقديرنا الخاص وفي أي وقت ودون إشعار.

وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، كما ستظل بعض الأقسام سارية بعد إنهاء الاتفاقية، بما في ذلك الملكية الفكرية والتعويض والخصوصية وغيرها من الأحكام التي بطبيعتها تستمر بعد الإنهاء.

القسم 16 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير المعلومات المقدمة من خلال الخدمات لأغراض المعلومات العامة فقط.

نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو فائدة هذه المعلومات، وأي اعتماد عليها يكون على مسؤوليتك الخاصة.

يتم توفير الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلالها "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

القسم 17 - حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون CLINIVA أو شركاؤها أو مديروها أو موظفوها أو الشركات التابعة لها أو وكلاؤها أو المقاولون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون لها، أو Shopify والشركات التابعة لها، مسؤولين عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات، الناتجة عن استخدامك للخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها من خلالها.

القسم 18 - التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع عن CLINIVA وShopify والشركات التابعة لها وشركائها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومقاوليها ومرخصيها ومقدمي خدماتها، وإعفائهم من أي خسائر أو أضرار أو مسؤوليات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة، الناتجة عن خرقك لشروط الخدمة أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث أو استخدامك للخدمات.

القسم 19 - قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فسيظل هذا الحكم قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون، وسيتم فصل الجزء غير القابل للتنفيذ دون التأثير على صلاحية باقي الأحكام.

القسم 20 - التنازل؛ الاتفاقية الكاملة

عدم قيامنا بممارسة أو تنفيذ أي حق أو حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة على الموقع الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمات.

القسم 21 - التنازل والنقل

لا يجوز لك تفويض أو نقل أو التنازل عن هذه الاتفاقية أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجبها دون موافقة كتابية مسبقة منا.

ويجوز لنا نقل أو التنازل عن هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا دون موافقة أو إشعار.

القسم 22 - القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات للقوانين المعمول بها في الولاية القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لـ CLINIVA، ويتم تفسيرها وفقًا لها.

القسم 23 - العناوين

تم إدراج العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لتسهيل القراءة فقط، ولن تحد أو تؤثر بأي شكل على مضمون هذه الشروط.

القسم 24 - التغييرات على شروط الخدمة

يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني.

تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة الموقع بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

القسم 25 - معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلى:

CLINIVA
cliniva.info@gmail.com

معلومات الاتصال الخاصة بنا:

اسم النشاط التجاري: CLINIVA
البريد الإلكتروني: cliniva.info@gmail.com
عنوان النشاط التجاري: [أدخل عنوان النشاط التجاري]
رقم هاتف النشاط التجاري: [أدخل رقم هاتف النشاط التجاري]
رقم تسجيل النشاط التجاري: [أدخل رقم تسجيل النشاط التجاري]
رقم ضريبة القيمة المضافة: [أدخل رقم ضريبة القيمة المضافة]